Основные обязанности:
⦁ Управление и развитие сервис-центра, планирование, контроль за соблюдением регламентов;
⦁ Обучение и сертификация персонала;
⦁ Контроль качества и сроков выполненных работ;
⦁ Работа с конфликтными клиентами, проверяющими организациями, решение спорных вопросов;
⦁ Проведение мероприятий по улучшению качества сервиса и обслуживания;
⦁ Продвижение услуг сервис-центра, увеличение прибыли от пост- или негарантийных ремонтов и услуг;
⦁ Супервайзинг заказов запчастей, мониторинг расхода запчастей, а также сроков возврата дефектных запчастей поставщику;
⦁ Контроль процессов по возврату товара от клиентов;
⦁ Регулярная инвентаризация складов

Требования:
⦁ Наличие опыта работы на руководящей должности, или в сервис центре - не менее 3 лет;
⦁ Понимание принципов и функционала работы компьютерной / печатной техники;
⦁ Свободное владение русским, румынским и английским языками;
⦁ Личные качества: уравновешенный характер, умение работать в команде, про-активность, энергичность, инициативность, , ответственность, аккуратность, высокие коммуникативные навыки;
⦁ Понимание принципов бухгалтерского учета;
⦁ Высшее образование, желательно техническое;
⦁ Владение MS Office на высшем уровне

Вознаграждение и условия работы:
⦁ Работа в одной из крупнейших компаний IT сферы ;
⦁ Уровень заработной платы - выше рыночной;
⦁ Официальное трудоустройство;
⦁ Рабочий график 5/2, c 9.00 до 18.00
⦁ Полный социальный пакет, 28-дневный отпуск, согласно ТК РМ;
⦁ Удобный и стильный офис в центре, оборудованный самой современной техникой;
⦁ Возможность покупки техники для личного пользования по специальным ценам;
⦁ Молодой, дружелюбный, профессиональный коллектив;
⦁ Вкусный кофе для сотрудников

Присылайте Ваше резюме с портфолио, и с указанием желаемого уровня оклада на адрес cadre@accent.md 

Идеальный кандидат обладает хорошими коммуникативными навыками и навыками ведения переговоров, хорошо организован и способен быстро отвечать на запросы клиентов.

Что вы будете делать:

- Вы будете продавать продукты и услуги Accent потенциальным корпоративным клиентам;
- Вы будете продвигать и оказывать информационную поддержку клиентам Accent Electronic;
- Проведете анализ потребностей клиентов, подготовку предложений, заключение договоров;

О вас:

- Высшее образование;
- Опыт работы на аналогичной должности является преимуществом (прямые продажи, помощь в продажах);
- Продвинутые знание румынского и русского языков;
- Навыки работы с компьютером (Microsoft Office: Excel, Word, PowerPoint и др.);
- Опыт работы в сфере продаж IT / телекоммуникаций является преимуществом;

Навыки:

- Коммуникативные навыки и навыки ведения переговоров;
- Ориентация на клиента и проактивное отношение;
- Сила убеждения;
- Хорошо организован и способен быстро реагировать на запросы клиентов;
- Универсальность и гибкость.

Пожалуйста, отправьте свое резюме с фотографией и указанием должности, на которую вы хотите подать заявку

Основные требования к кандидату:

-оказывать pre-sales technical support/поддержку стратегическим корпоративным клиентам, чтобы стимулировать продажи продуктов и услуг Сетевого оборудования и Сетевой Безопасности;
- обладать глубокими знаниями IP networks /IP-сетей, а также сетевой безопасности в соответствии с нормативными требованиями и передовыми практиками (best practices);
- иметь представление о продуктах и технологиях безопасности самых популярных продуктов на рынке и конкурентов;
- иметь большой опыт работы в сетевой индустрии предприятия;
- иметь технические навыки продаж;
- уметь автономно и «на лету» получать знания о новых технологиях и самостоятельно работать под минимальным контролем;
- необходимы навыки общения и презентации;
- требуется опыт работы с корпоративными заказчиками и партнерским каналам.

Предпочтительные требования и знания:

- Высокий уровень ответственности и глубокий интерес к обслуживанию клиента;
- Опыт и понимание нескольких Firewall платформ: • Check Point Firewall; • Cisco FWSM, PIX, CSM, ASA, маршрутизаторы и коммутаторы; • Firewall Juniper, Fortinet Fortigate, Пало-Альто, Mikrotik;
- Глубокое знания топологии и архитектуры сет;
- Глубокое понимание Firewall и архитектуры безопасности;
- Глубокое понимание технологий, таких как IPS/IDS, DNS, DHCP, SSH, LDAP, Active Directory, Radius, SIEM и корреляция событий;
- Глубокое понимание параллельных технологий, таких как VMware, Hyper-V, SSL VPN, VEEAM;
- Умение настраивать оборудования и конфигурировать;
- Желательно опыт проектирования(VISIO);
- Желательно опыт написания технического задания и технической документации;

Обязанности:

- Достижение квартальных и годовых целевых продаж продуктов/услуг;
- Предоставлять техническую предпродажную поддержку различным организациям (потенциальным и существующим клиентам, партнерам и реселлерам), с целью продвижения и продажи продуктов/услуг;
- Предпродажная деятельность также будет включать тесное взаимодействие с внутренними группами, такими как Отдел Продаж, Суппорт, маркетинг, R & D;
- Обеспечит техническое лидерство для корпоративных клиентов с помощью ряда функций поддержки в процессе продаж, включая анализ спецификации, поддержку в оценки продукта, выбора оптимальных моделей, предварительную техническую консультацию и анализ активных потребностей;
- Технические презентации, предназначенные для технической и нетехнической аудитории, начиная от администраторов Firewall, Network и заканчивая исполнительной и C-Level;
- Обеспечит последовательную подготовку продукта, обновления технологий, обновления выпуска и информацию о новых технологиях.

Условия работы:

- Обустроенное рабочее место в офисе;
- График работы Пн-Пт с 9-00 до 18-00;
- Профессиональный рост, возможность обучения на авторизированных курсах;
- Динамичный и доброжелательный коллектив;

Просим отправлять резюме с фотографией и указанием должности

Требования:

- Разбираетесь и/или имеете опыт работы в IT и/или Telco направлениях;
- Техническое образование является преимуществом;
- Владеете государственным, русским и английским языком;
- Педантичны к деталям и ответственны;

Обязанности:

- Закупка и расчеты IT оборудования и услуг;
- Развитие и поддержка взаимоотношений с производителями;
- Получение коммерческих предложений, квот и прайс-листов ;
- Мониторинг размещенных заказов, контроль сроков поставки;
- Обучение по направлению вендора и сертификация;

Условия работы: - Оформление согласно ТК РМ, полная занятость;
- График работы: пн-пт с 9.00 до 18.00;
- Работа в комфортном офисе, дружном коллективе;

Просим отправлять резюме с фотографией и указанием должности